Сервис представляет собой команду специалистов, которые предоставляют консультационные и организационные услуги, связанные с подготовкой документов для оформления паспортов, ИНН, справок, переводов, а также получения виз и других миграционных услуг. Мы помогаем сформировать корректный пакет документов, анализируем индивидуальные обстоятельства клиентов, консультируем по выбору типа услуги, объясняем процедуры и требования соответствующих органов и предоставляем информационное сопровождение на всех этапах.

Сайт не является консульством, посольством, государственным или авторизованным учреждением, которое имеет полномочия оформлять, выдавать или принимать решения о предоставлении паспортов, ID-карт, виз, гражданства или других государственных документов.

1. Характер услуг

Все услуги, предоставляемые через сайт, носят информационно-консультационный характер. Мы:

• не гарантируем выдачу документов или положительное решение со стороны государственных органов;
• не подаём заявления от имени клиентов, за исключением случаев, когда получена нотариальная доверенность;
• не влияем на сроки рассмотрения документов в ГМСУ, ЦНАП или консульских учреждениях;
• не являемся официальным или авторизованным посредником какого-либо государственного органа.

Решение об оформлении или отказе в выдаче документов принимается исключительно государственными органами в соответствии с действующим законодательством.

2. Мы помогаем клиентам:

• ориентироваться в требованиях государственных и консульских учреждений;
• сформировать полный и правильный пакет документов для подачи в государственные структуры, консульства и посольства;
• получить организационное сопровождение при записи и подаче документов;
• подготовиться к собеседованию (в случае оформления виз или миграционных процедур);
• оформить документы в Украине и странах ЕС.

Деятельность осуществляется на основании публичного договора с полным соблюдением норм Гражданского кодекса Украины и международного законодательства.